Lloyds Banking Group 39; Sorry39; Daaroor Glitch Lloyds, TSB en Halifax kliënte eis antwoorde na hul debietkaarte is afgeneem en transaksies ontwrig. Lloyds Banking Group het om verskoning gevra nadat kliënte was nie in staat om geld te onttrek van cashpoints of betaal vir goedere met hul debietkaarte. Die groep - wat bestaan uit Lloyds, Halifax, Bank of Scotland en TSB - het 30 miljoen Britse rekeninghouers, en bewus geword het van die probleme op Sondagmiddag. Dit het later gesê die probleme - wat geduur vir 'n paar uur en was die skuld op 'n "bediener gebreke" - vaste was. 'N Woordvoerder het gesê: "Ons vra om verskoning dat vroeër vandag, 03:00-06:00, sommige kliënte nie in staat was om hul debietkaart transaksies te voltooi. "Hoewel die meerderheid van die transaksies onaangeraak was, ons is baie jammer vir die ongerief wat dit veroorsaak dat. "Terselfdertyd, sommige kliënte ondervind probleme by ongeveer die helfte van ons 7000 OTM. "Dit is opgelos deur 07:30, en almal van ons OTM is nou besig." Online en telefoonbankdienste was onaangeraak deur hierdie kwessies, en kliënte was nog steeds in staat om kontant te trek uit ander OTM. TSB erken probleme met sy OTM Kliënte vroeër gebruik Twitter en ander sosiale media om hul woede die mislukking, wat baie het gestrand gelaat sonder kontant. TSB kliënt Nicky Kate gesê: "Is jy seker skaam om my kaart te kry gedaal, terwyl inkopies doen, het geen probleme met Lloyds het dan hulle my rekening verander." Hannah Smith getwiet: "Ek is 'n TSB kliënt met 'n Lloyds kaart steeds (soos almal) En Ek het verleë was drie keer vandag Re:.. Card gedaal" Nog 'n kliënt, Julia Abbott, het gesê: "Lloyds Bank OTM en card diens af 20 minute op te hou om dit te vertel Niks selfs op die webwerf slordige Lloyds slordige....." Nog 'n Twitter gebruiker het geskryf: "Die probleem is ook beïnvloed Halifax debietkaarte as ek uitgevind probeer om te betaal vir middagete saam met my vrou!" En Jane Lucy Jones tweeted Halifax en gesê: "Hoekom kan ek nie kry nie geld uit enige cashpoints, wat aan die gang is? TSB - wat meer as 630 takke in Engeland, Skotland en Wallis het - het gesê dat dit "onvoorwaardelik om verskoning gevra" vir die probleem. Die uitvoerende hoof van Paul verpes het in 'n tweet gesê: "Ek vra om verskoning aan TSB kliënte probleme met hul kaarte. "Ek werk hard saam met my span nou om te probeer om die probleme op te los." Lloyds kliëntediens gesê die probleem geraak word debietkaarte en nie kredietkaarte. Die probleem is die nuutste tegnologie ineenstorting vir die Verenigde Koninkryk se hoë straat banke. . Kyk na Sky News live op Sky kanaal 501, Virgin Media kanaal 602, Free View kanaal 82 en Freesat kanaal 202. verwante Stories NatWest 'getref deur Vierde Online Banking Glitch'
No comments:
Post a Comment